COMUNICACIÓN AL CONSUMIDOR

Para asegurar que las consultas de los consumidores son manejadas con precisión, cortesía y de inmediato, las llamadas telefónicas entre usted y Tus Abogados Locales o cualquiera de nuestros afiliados, agentes, administradores de casos, asistentes legales y/o abogados pueden ser grabadas. Podemos hacerle llamadas y/o enviarle mensajes de texto de vez en cuando a cualquier número de teléfono asociado con su cuenta. La manera en la que se le hacen estas llamadas o mensajes de texto (SMS) pueden incluir, pero no se limita a; el uso de mensajes de voz pre grabados/artificiales y/o un sistema de marcación automático. Usted certifica, garantiza y declara que los números telefónicos que usted nos ha proporcionado, son sus números de contacto. Usted afirma que permite recibir llamadas a cada uno de los números telefónicos que nos proporcionó. Usted acepta que Tus Abogados Locales puedan enviarle correos electrónicos a cualquier correo electrónico que nos proporcione, o usar otros medios electrónicos de comunicación en la medida que lo permita la ley.

GENERAL

Tus Abogados Locales y sus afiliados (denominado en el presente documento como “TAL”, “nosotros” o “nuestros”) respetan su privacidad y se comprometen a cumplir con esta política de privacidad (“Política de Privacidad”), la cuál describe qué información recolectamos acerca de usted, cómo la usamos, con quién podemos compartirla y que opciones tiene con respecto a nuestro uso de su información. Esta Política de Privacidad aplica a la información recolectada en nuestro sitio web ubicado en https://tusabogadoslocales.com/, cualquier página web que TAL tiene que se vincule con esta Política de Privacidad, cualquier aplicación móvil actual o futura asociada con TAL o el sitio web y otras ofertas en línea o inalámbricas que tengan un enlace a la Política de Privacidad o de otra manera proporcionada o recolectada por nosotros en relación a los servicios que proporcionamos (colectivamente, los “Servicios”)

TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

Definición de información personal: “Información Personal” es información que, ya sea sola o combinada con otra información, lo identifica. Ejemplos de información personal incluyen, entre otros; nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico y dirección postal. La información personal también incluye cierta información que recolectamos cuando usted contrata a TAL para que lo represente en asuntos legales, incluyendo la distribución de liquidación u otros pagos a usted, si aplica. Esta información puede incluir su número de Seguridad Social y números de cuentas financieras.

Información que usted nos proporciona: Mientras usa nuestros servicios, incluyendo contactarnos, crear una cuenta, o aplicar para un puesto, le podríamos pedir que nos proporcione información (incluyendo Información Personal) como su nombre, correo electrónico, número telefónico y código postal. Algunas funciones del sitio web y/o de la aplicación móvil pueden permitirle subir información sobre los medicamentos con prescripción médica que le interesen. Además, cuando TAL, lo designe expresamente, algunas partes de los servicios pueden ser usados por clientes activos de TAL para comunicar la conformidad con una relación abogado/cliente. Usted puede elegir si desea o no, proporcionar esa información; sin embargo, la información puede ser requerida para responder a su solicitud.

Información recolectada automáticamente: Proveedores terceros y nosotros podríamos usar cookies y otras tecnologías tales como, archivos de registro, pixeles de rastreo y herramientas analíticas y servicios para recolectar información (incluyendo Información Personal) automáticamente de usted. Esta información incluye su dirección IP, información sobre ubicación, el tipo de navegador web y sistema operativo que usted usa, actividades de navegación, uso de la información y cualquier otra información que su software de navegación o Proveedor de Servicio de Internet automáticamente nos proporcione a nuestros Servicios.

COOKIES

Una cookie es una pequeña pieza de datos guardada por su navegador web en su computador o dispositivo móvil. Nosotros usamos cookies para recolectar información sobre su uso de los Servicios para recordar las preferencias del usuario y ajustes, personalizar su experiencia con los Servicios y por motivos de seguridad. Puede optar por no participar en la recolección automática de alguna información al referirse a las opciones o menú de ajustes de su navegador web o dispositivo móvil. Sin embargo, hacerlo podría deshabilitar muchas de las partes, funciones, o funcionalidad de los Servicios. Cada navegador es diferente, así que mire el menú de “Ayuda” en su navegador, para aprender a cambiar las preferencias de las cookies o visite http://www.allaboutcookies.org, para más información.

ESTADÍSTICAS EN LÍNEA

Podríamos utilizar herramientas analíticas de terceros, como Google Analytics y Mouseflow para entender mejor su uso de nuestros Servicios y cómo podemos mejorarlos. Estas herramientas recolectan información enviada por su navegador o dispositivo móvil, incluyendo las páginas que visita y otra información de uso. Para más información con respecto a cómo Google recolecta, usa y comparte su información por favor visite http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Mouseflow, por favor visite https://mouseflow.com/privacy/. Para prevenir el uso de datos por parte de Google Analytics, usted puede descargar el complemento de exclusión del navegador en: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Usted puede optar por no hacer el análisis de Mouseflow en: https://mouseflow.com/opt-out/.

CÓMO PODRÍAMOS UTILIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podríamos usar la Información Personal que recolectamos:

• Para facilitar sus solicitudes para una evaluación gratis del caso y determinar sus necesidades legales;
• Para proporcionarle servicios legales y otros que usted solicite;
• Para crear y administrar su cuenta;
• Para responder a sus consultas y comunicarnos con usted, incluyendo hacer llamadas o enviar mensajes de texto usando cualquier tecnología automatizada, incluyendo mensajes pre-grabados;
• Para enviarle boletines de noticias, actualizaciones legales, informaciones de eventos, comunicaciones de marketing y otra información que pueda interesarle;
• Para operar, solucionar problemas y mejorar el Servicio;
• Para entender cómo las personas están usando los Servicios, incluyendo la generación y análisis de estadísticas;
• Para mejorar y personalizar las comunicaciones y los anuncios;
• Para evaluar, reclutar y contratar personal;
• Para hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso;
• Para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables; y/o
• Para proteger nuestros derechos o propiedad y la seguridad e integridad de nuestro negocio, los Servicios, usuarios y nuestros terceros socios comerciales y proveedores de servicios.

CÓMO PODRÍAMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

• TAL puede compartir su información personal con terceros proveedores de servicios que brindan servicios en nuestro nombre, tales como compañías de web-hosting, vendedores de correo, proveedores de análisis, servicios de organización de eventos y proveedores de la tecnología de información.
• TAL puede revelar el total, información no identificada (por ejemplo, despojado de la información que lo identifica) a terceros en conexión con el análisis o marketing interno.
• TAL puede compartir, bajo su dirección o con su permiso, su Información Personal con otras firmas de abogados y/o otros abogados con los que conjuntamente representamos a un cliente y cuando remitimos casos o posibles casos a otros abogados, o como sea necesario en relación con nuestra representación legal de usted. La Información Personal proporcionada conforme a una relación abogado/cliente no debe ser compartida con terceros, excepto si se hace con las precauciones para preservar la confidencialidad de esa información y cualquier privilegio de abogado/cliente que pueda acompañar a esta información.
• TAL puede revelar Información Personal para cumplir con las leyes, regulaciones u otras obligaciones legales, para ayudar en una investigación, para proteger y defender nuestros derechos y propiedad, o los derechos y seguridad de terceros para hacer cumplir nuestros Términos de Uso, estas Políticas de Privacidad o acuerdos con terceros o con fines de prevención de delitos.
• TAL puede revelar su Información Personal a proveedores de servicios, asesores, posibles socios transaccionales, u otros terceros en relación con la consideración, negociación o realización de una transacción en la cual TAL es adquirida o fusionada con otra empresa, o vendemos, liquidamos o transferimos todo o una parte de nuestros activos.
• TAL puede de otra manera divulgar su Información Personal con su consentimiento.

¿QUÉ OPCIONES TIENE USTED?

Si usted ya no desea recibir más comunicados de mercadeo de nosotros, usted puede hacérnoslo saber enviando un correo electrónico a https://tusabogadoslocales.com/contacto/ o por correo a la dirección proporcionada abajo en “Contáctenos”. Las comunicaciones electrónicas de mercadeo que enviamos pueden también incluir un mecanismo de exclusión voluntario. Por favor tenga en cuenta que puede tardar hasta 10 días del calendario para retirar su información de contacto de nuestras listas de comunicaciones de mercadeo, así que usted puede recibir correspondencia de nosotros por un corto tiempo después de que haya hecho su solicitud. Por favor contáctenos también para actualizar o corregir su información si cambia o si usted cree que cualquier información que hayamos recolectado sobre usted es incorrecta.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

TAL toma medidas comercialmente razonables para asegurar y proteger la Información Personal que recolectamos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su Información Personal. Por otra parte, no nos hacemos responsables de la información que usted nos proporciona a través de redes que no controlamos, incluyendo el Internet y redes inalámbricas.

SITIOS WEB VINCULADOS

Esta Política de Privacidad no aplica a sitios web de terceros o a las funciones de redes sociales a las que se puede acceder a través de enlaces que proporcionamos para su conveniencia e información. Acceder a esos enlaces causará que usted abandone el sitio web de TAL y puede dar lugar a la recolección de información sobre usted por terceros. Nosotros no controlamos, aprobamos ni representamos los sitios web de terceros o sus prácticas de privacidad, las cuáles pueden ser diferentes a las nuestras. Le animamos a que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio con el que interactúe antes de aceptar la recolección y uso de su información.

SOLICITUDES DE NO RASTREAR

Nos acogemos a las normas establecidas en esta Política de Privacidad y a no monitorear o seguir ninguna solicitud de No Rastrear del navegador

USANDO LOS SERVICIOS FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS

Si usted está usando los Servicios fuera de los Estados Unidos de América, por favor tenga en cuenta que su Información Personal puede ser transferida, almacenada o procesada en los Estados Unidos, donde nuestros servidores están ubicados y nuestra base central de datos opera. La protección de datos y otras leyes de los Estados Unidos podrían no ser tan exhaustivas como las de su país. Al usar cualquier parte de los Servicios, usted entiende y da consentimiento a la transferencia de su Información Personal a nuestras instalaciones en los Estados Unidos y los terceros con quienes compartimos como se describe en esta Política de Privacidad.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

No solicitamos o recolectamos conscientemente Información Personal en línea de niños menores de 13 años. Por favor contáctenos en la parte de abajo en la sección de “Contáctenos” si cree que hemos recolectado esta información sin el consentimiento de los padres o tutores.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

La Sección § 1798.80 del Código Civil de California permite a los usuarios de nuestros Servicios, que son residentes en California solicitar cierta información relacionada a nuestra divulgación de “Información Personal” (como lo define la ley de California) a terceros para propósitos de mercadeo. Para hacer una solicitud por favor envíe un correo electrónico en https://tusabogadoslocales.com/contacto/.

Adicionalmente, el estado de California proporciona a sus residentes ciertos derechos con respecto a su Información Personal. Esta sección describe (1) las categorías de Información Personal, recolectada y divulgada por TAL, sujeto a la ley de privacidad de California, (2) sus derechos de privacidad bajo la ley de privacidad de California y (3) cómo ejercer sus derechos.

1. Recolección y Divulgación de las Categorías de Información bajo la Ley de Privacidad de California

De acuerdo con la ley de California, nosotros pudimos haber recolectado las siguientes categorías de Información Personal en los 12 meses anteriores:
• Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección postal, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección IP e identificadores en línea);
• Firma, Número de Identificación del Contribuyente, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducción, número de la póliza de seguro, números de cuenta y otras categorías de Información Personal definidas por el Código Civil de California § 1798.80;
• Clasificaciones protegidas bajo California o ley federal (por ejemplo, edad, estado de ciudadanía, origen nacional o ancestral);
• Información comercial (por ejemplo, registro de servicios adquiridos u otro historial de adquisiciones);
• Información de actividad en internet u otras redes electrónicas, incluyendo información de su uso en nuestros Sitios;
• Datos de geolocalización;
• Datos sensoriales (por ejemplo, grabaciones de video y audio);
• Información profesional o relacionada con el empleo;
• Información educativa; y
• Deducciones extraídas de cualquier información identificada anteriormente.

Según sea necesario y de acuerdo con nuestras obligaciones de confidencialidad, nosotros podemos divulgar cada una de estas categorías de Información Personal con nuestro co-abogado, abogado de referencia, o proveedores de servicios con propósitos comerciales (por ejemplo; para facilitar nuestra representación de usted o para habilitar a los proveedores de servicios para proporcionarlos) y de lo contrario descrito anteriormente en la sección “Cómo Podríamos Compartir su Información Personal”.

TAL no ha vendido información personal sobre los consumidores en el periodo de 12 meses anteriores a la fecha de esta Política de Privacidad.

2. Sus Derechos de Privacidad bajo la Ley de California

Bajo la ley de California, sujeta a ciertas excepciones, los residentes de California tienen los siguientes derechos con respecto a su Información Personal:

Derecho de privacidad Descripción

• AVISO: Usted tiene el derecho a ser notificado de qué categorías de Información Personal serán recolectadas, en el momento o antes de la recolección y los propósitos para los que será usada y compartida.
• ACCESO: Usted tiene el derecho a solicitar información de las categorías de Información Personal en los anteriores doce (12) meses, las categorías de fuentes de donde la Información Personal fue recolectada, las partes especificas de Información Personal que recolectamos sobre usted y los propósitos comerciales para los que esta información es recolectada y compartida. Usted también tiene el derecho a solicitar información de las categorías de Información Personal que fueron divulgadas por propósitos comerciales y las categorías de terceros en los doce (12) meses anteriores a su solicitud por su Información Personal
• BORRADO: Usted tiene el derecho a solicitar que se elimine su Información Personal de nuestros servidores y nosotros lo dirigiremos a nuestros proveedores de servicios para que hagan lo mismo. Sin embargo, por favor tenga en cuenta que nosotros no podremos cumplir su solicitud de eliminación si nosotros (o nuestros proveedores de servicios) están obligados a retener su Información Personal por una o más de las siguientes categorías: (1) para completar una transacción para la cual se recogió la información personal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted, o completar un contrato entre usted y nosotros; (2) para asegurar la integridad, seguridad y funcionalidad de nuestro sitio web; (3) para cumplir con la ley aplicable o una obligación legal o ejercer derechos bajo la ley; (4) para utilizar su Información Personal, internamente, de una manera legítima que sea compatible con el contexto en el que usted proporcionó la información.

3. Cómo hacer cumplir sus Derechos de Privacidad en California

Si usted quisiera ejercer sus derechos listados anteriormente, por favor envíe (o que su agente autorizado envíe) un correo electrónico en https://tusabogadoslocales.com/contacto/ o llámenos gratis al: https://tusabogadoslocales.com/contacto/. Usted tiene derecho a no recibir trato discriminatorio por ninguna empresa cuando usted ejerce sus derechos de privacidad de California.

Si bien tomamos medidas para asegurar que los responsables de recibir y responder sus solicitudes están informados de sus derechos y de como ayudarle a ejercerlos, cuando nos contacte para ejercer sus derechos, le pedimos que por favor se acoja a las siguientes normas:

• Díganos cuál derecho está ejerciendo: Especifique cual derecho desea ejercer y la Información Personal a la que se refiere la solicitud (si no es usted). Si usted está actuando en nombre de otro consumidor, por favor indique claramente este hecho y su autoridad de actuar en nombre del consumidor.
• Ayúdenos a verificar su identidad: Proporciónenos información para verificar su identidad. Por favor tenga en cuenta que si nosotros no podemos verificar su identidad inicialmente, podríamos solicitar información adicional para completar el proceso de verificación. Cualquier Información Personal que usted nos divulgue con propósitos de verificar su identidad solamente será utilizada con propósitos de verificación.
• Dirija nuestra entrega de respuesta: Por favor proporciónenos un correo electrónico o dirección postal en donde podamos entregar nuestra respuesta. Si usted hace su solicitud por correo electrónico, a menos que solicite lo contrario, asumiremos que podemos responder a la dirección de correo electrónico desde la que hizo la solicitud.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TAL puede cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en el derecho aplicable. Estos cambios se harán efectivos desde que se publique la Política de Privacidad revisada en nuestros Servicios. Usted podrá saber cuándo esta Política de Privacidad se actualizó por última vez de acuerdo con la fecha de la Última Actualización incluida en la parte inferior de esta Política de Privacidad. Al continuar usando nuestros Servicios o al comunicarse electrónicamente con nosotros, a partir de entonces, usted está de acuerdo en aceptar los cambios en esta Política de Privacidad.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política de Privacidad o de la información de las prácticas de privacidad de TAL, por favor contáctenos en: